PROSPICIENTIA
Quiénes somos
Prospicientia («nosotros») gestiona esta app y su bot de Telegram. Para cualquier cuestión sobre tus datos: prospicientiabot@gmail.com.
Qué recopilamos
| Datos | Para qué |
|---|---|
| Tu ID de usuario de Telegram (si entras con Telegram), o tu correo y un hash con sal de tu contraseña (si entras con correo). Nunca vemos ni guardamos tu contraseña de Telegram. | Para saber qué cuenta es la tuya. |
| Las claves API de tus plataformas, guardadas cifradas. Las claves que permiten retirar fondos se rechazan al guardarlas. | Para abrir y gestionar las operaciones que configuras, en tu propia cuenta de la plataforma. |
| Tus operaciones, sus resultados, tus saldos tal como los leemos de tu plataforma, y tus ajustes (riesgo, reglas, los canales y bots que sigues). | Para prestar el servicio y mostrarte tu propio historial y rendimiento. |
| Tus direcciones de depósito personales, los depósitos que envías, el saldo de tu depósito de comisiones y las comisiones cobradas de él; una dirección de cartera para pagos si guardas una para las recompensas por referidos. | Para abonar los pagos, cobrar las comisiones que aceptaste y pagar recompensas. |
| Registros técnicos: sesiones de inicio, intentos de conexión con tu plataforma, la fecha de tu última actividad, cómo nos encontraste (p. ej., un enlace de invitación) y los registros de acceso de nuestro servidor web (dirección IP, guardados 14 días). | Seguridad, prevención de abusos, soporte y saber qué invitaciones funcionan. |
| La versión de nuestros términos que aceptaste, y cuándo. | Para demostrar lo que acordamos. |
No recopilamos tu nombre, número de teléfono, contactos, ubicación, fotos ni archivos. La cámara solo se usa cuando eliges escanear el código QR de tu clave API; la imagen se lee en tu teléfono y nunca se nos envía. El desbloqueo con rostro o huella se hace en tu dispositivo; nunca recibimos datos biométricos.
Quién más recibe datos
- Hetzner (Alemania) aloja nuestros servidores.
- Telegram: el inicio de sesión y los mensajes que te envía nuestro bot.
- Las plataformas que conectas (p. ej., Binance, MEXC): les enviamos las órdenes que configuraste, con tus claves.
- BNB Chain: los pagos son transacciones en blockchain; tu dirección de depósito y sus transferencias son públicas en la blockchain por naturaleza.
- Los traders con los que trabajamos: cuando uno de nuestros bots sigue las señales de un trader, ese trader solo ve porcentajes de cada señal (cuántos seguidores entraron, esperan o salieron, y el resultado). Nunca tu nombre, tu cuenta, tu plataforma ni tus importes.
- La blockchain de Bitcoin: cada operación de nuestros bots recibe un recibo sellado, y solo su huella (un hash) se registra en la blockchain de Bitcoin, para que nadie pueda cambiar el historial después. La huella no revela nada sobre ti.
No vendemos tus datos, no usamos rastreadores de publicidad ni de analítica, y la app no carga fuentes ni scripts de terceros, salvo el script de Mini App de Telegram.
Cookies y almacenamiento
No usamos cookies. La app guarda en tu dispositivo solo lo que necesita para funcionar: tu sesión, idioma, tema y ajustes del bloqueo de la app (consulta la Política de cookies).
Cuánto tiempo guardamos los datos
- Datos de la cuenta: hasta que elimines tu cuenta.
- Registros de pagos y comisiones (importes, fechas, IDs de transacción): se guardan 5 años por contabilidad, sin vincularlos a tu cuenta una vez eliminada.
- Operaciones cerradas de nuestros bots: se quedan en el historial del bot, sin vincularlas a tu cuenta.
- Registros del servidor web: 14 días.
Eliminar tu cuenta
En la app: Ajustes → Perfil e inicio de sesión → Zona peligrosa. Las cuentas de Telegram confirman por Telegram; las de correo, con su contraseña. Antes hay que cerrar las posiciones abiertas. La eliminación borra al instante tus capitales y claves, canales, historial de operaciones, alertas, notificaciones, historial de saldos y datos de inicio de sesión. Los registros de pagos se guardan como se indica arriba. Las operaciones cerradas que nuestros bots hicieron por ti se quedan en el historial público de ese bot, sin nada que te identifique (ni cuenta, ni nombre, ni clave): la moneda, los precios y el resultado. También puedes pedírnoslo en prospicientiabot@gmail.com.
Tus derechos
Puedes pedir una copia de tus datos, su corrección o su eliminación, y oponerte a su uso, escribiendo a prospicientiabot@gmail.com. Respondemos en un plazo de 30 días.
Edad
El servicio es para adultos (18 años o más). No guardamos a sabiendas datos de menores; si lo descubrimos, eliminamos la cuenta.
Seguridad
- Todo el tráfico va cifrado (HTTPS). Las claves API están cifradas en reposo.
- Los intentos de inicio de sesión están limitados y las sesiones caducan; un PIN opcional y el bloqueo biométrico del dispositivo protegen la app.
Cambios
Si esta política cambia de forma importante, te avisamos en la app antes de que se aplique.
Operar con criptomonedas conlleva riesgos. Los resultados nunca están garantizados.