PROSPICIENTIA

Términos del servicio

Versión 1.0 · Vigente desde el 24 de octubre de 2026


Estos términos son el acuerdo entre tú y Prospicientia («nosotros»). Los aceptas cuando pulsas Acepto en la app; guardamos un registro de la versión que aceptaste y de cuándo lo hiciste.

1. Qué hace Prospicientia

2. Quién puede usarlo

3. La conexión con tu plataforma

4. Riesgos: léelo con atención

5. Comisiones

6. Reembolsos

Consulta la Política de reembolsos.

7. Tus responsabilidades

8. Suspensión y baja

Puedes parar en cualquier momento: detener un bot, desconectar tu plataforma o eliminar tu cuenta en la app. Podemos suspender una cuenta que incumpla estos términos o la ley, tras explicarte el motivo cuando se nos permita.

9. Responsabilidad

En la medida en que lo permita la ley, no somos responsables de pérdidas de trading, operaciones perdidas, fallos de plataformas o redes, posiciones que quedan en tu plataforma mientras rechaza nuestro acceso, ni de las decisiones que tomes con el servicio. Nuestra responsabilidad total contigo se limita a las comisiones que nos pagaste en los 3 meses anteriores a la reclamación. Nada de lo aquí dicho limita una responsabilidad que la ley no permita limitar.

10. Cambios en estos términos

Te avisamos en la app antes de que se aplique un cambio importante y te pedimos que aceptes la nueva versión. Si sigues usando el servicio después, se aplican los nuevos términos.

11. Contacto y disputas

Escríbenos primero a prospicientiabot@gmail.com con tu ID de soporte (Ajustes → Perfil e inicio de sesión). Respondemos en un plazo de 30 días y procuramos resolver cualquier desacuerdo directamente contigo.

12. Idioma

Estos términos también están disponibles en inglés, árabe y francés. Si una traducción difiere de la versión en inglés, prevalece la versión en inglés.